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中国社会报:孝感市民政局切实提高政务服务质量
时间:2019-07-03 09:37 来源: 作者: 阅读数: [已归档] 字体:[ ] 视力保护色:            

今年以来,湖北省孝感市民政局以方便服务群众办事为目标,以政务服务“一张网”建设为抓手,优化服务流程,创新服务形式,完善政务公开,切实提高民政政务服务质量和效率。

配强市民之家民政窗口力量。安排2名具有中级职称、精通民政业务的干部坐班市民之家民政窗口,并梳理印制30余项政务事项“告知单”摆放在窗口。同时,局领导不定期到窗口督导和坐班。

推动民政核心业务信息化。举办培训班,在13个乡镇开展“一网受理、全网通办”社会救助信息化建设试点;举办民政业务信息化展示会,围绕核心业务流程、主要职能、信息化管理等内容,机关各科室负责人轮流开展PPT交流展示;邀请市政务服务中心技术人员到局机关开展“一张网”系统操作交流。

完善政务服务“一张网”建设。梳理全部行政审批、处罚、许可等服务事项7类50项,逐项优化审批服务流程,完善服务指南并在《湖北省行政职权和公共服务事项系统》公示公开;将本单位负责办理的6类证照及相关印章扫描,纳入市电子证照库;行政审批、许可等数据信息及时上传《湖北省社会信用信息服务平台》,强化社会信用体系建设。(王安平)

刊载于2019年7月3日《中国社会报》2版,链接:

http://epaper.shehuiwang.cn/epaper/zgshb/2019/07/03/A02/story/353044.shtml

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